为积极践行社会责任，进一步提升金融服务质效，农行兰州新区支行围绕“敬老月”养老金融服务主题，于10月15日在彩虹城社区广场开展了“金融护老 保障权益”主题敬老活动，为老年朋友送上了贴心的关怀与专业的金融服务。
农行工作人员在社区广场开展“养老防骗小讲堂”，通过剖析虚假宣传、非法养老理财、电信诈骗等典型案例，结合现场互动答疑，向老年人普及风险识别技巧。活动发放宣传折页80余份，覆盖老年群体80余人，有效提升了老年人的金融防骗意识。同时，网点设立“敬老服务专窗”，配备爱心座椅、放大镜、老花镜等便民设施，安排专人协助老年人操作手机银行查询养老账户、激活医保电子凭证。切实解决了老年人“办事难”问题，以实际行动树立了农行良好的养老金融服务品牌形象。
此次活动，不仅切实解决了老年群体在金融服务中的痛点难点，更传递了农行兰州新区支行对老年客户的关爱与责任。下一步，支行将持续深化养老金融服务创新，完善适老化服务体系，以更优质、更贴心的金融服务助力老年友好型社会建设，让孝亲敬老美德在金融服务中落地生根。
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